1. 为什么要先评估

蓝海战略：做出新的设计

2. 变化环境下商业模式的演进

商业模式的演进（创新）注定是复杂的、不确定的，甚至颠覆性的
市场影响力、行业影响力、关键趋势和宏观经济影响这四个方面的分析为商业模式创新提供设计空间
- 竞品：使用模型构建来展开设计
- 聚焦：通过场景进行对未来的探索

远见

市场分析

市场问题-从客户和供给的角度识别出驱动和改变你的市场的关键问题
- 2014年，国内对高品质消费的需求正旺，而购买力尚未完全释放，对国外商品期待较高，高品质购物体验缺位
市场分类-识别主要的市场群体，描述他们的兴趣点，尝试发现新的群体
- 专注于为中层家庭打造“正品低价”的体验，聚集母婴产品
需求和诉求-列举市场需求并分析这些需求被满足的程度
- 经济承受范围内的有品质、有保障的（母婴类）购物体验，对更高生活产品的追求
切换成本-客户转投竞争对手（比如你自己），需要改变哪些方面
- 网易有做电商的经验和意愿，但14年已经京东和淘宝的天下
- 14年推出时具有引领性，网易系的产品在客户体验上有优势，精致感，聚焦方向上能收获情感认同，在更垂直的领域发力
- 一年内建立大量保税仓，在多国开设分公司，团队扩张至400多人
收入影响力-识别与收入吸引力和定价能力相关的因素
- 高复购+高附加值+品质重要性+“不能亏了孩子”情感认同=聚焦母婴产品
- 没有选择竞争激烈的美妆产品，或收入不稳定或较弱的烟酒、手表、电子类产品等

技术趋势-威胁和推动发展当前商业模式的技术趋势
- 大型电商平台的技术发展已经较为成熟：诱导性的前端+微服务架构+大数据分析+推荐系统+多终端。网易一直有电商开发运营经验。
- 购物社交化、娱乐化，拼购与下沉市场
- 品牌种草社区(ins)、直播带货、拼购红包和社交裂变
行业管理趋势-影响（你的）商业模式的管理规定和管理趋势
- 14年海关文件确定跨境电商渠道的合法性
- 国内奢侈品、洋产品开始逐渐降价、折扣、本土化生产，压缩高盈利产品品类
社会和文化趋势-可能影响（你的）商业模式的社会趋势
- 国内对洋产品和服务逐渐冷静，“国潮”正在孕育
社会经济趋势-总结和你商业模式有关的主要商业经济趋势
- 三四线城市购买能力逐渐加强，需要高品质的消费体验点缀生活，追赶潮流
- 一二线城市生活压力加大（住房、教育、饮食、医疗），中高端消费的增长放缓，极简主义逐步流行

主流竞争对手-识别他们及他们的相对优势
- 阿里与京东，能力强，有专长，耕耘时间久，覆盖面广，市场规模大
- 与此相比，跨境电商的市场份额很小，垂直电商的运营效率远低于综合电商
  - [[2-商业模式画布#2.9. 成本结构 Cost Structure]]范围经济和规模经济
挑战者（相对于传统电商）-新出现的玩家以及他们的商业模式不同
- 市场下沉拼多多、品牌种草小红书、专业清仓唯品会
替代产品和服务-包括其他行业和市场在内的替代产品和服务
- 人肉代购+社交网络，国内免税店与折扣店-没有中间商，更低价更正品
供应商与价值链上的其他厂商-当前价值链上的关键玩家和新兴玩家
- 从0到1的重资产模式，19年六月开始在宁波建设跨境保税仓
- 出于营收压力们不得不引入第三方店铺和“全球工厂店”，流量变现。产品质量容易出现问题。
利益相关者-哪些人会影响你的组织和商业模式
- 虽然营收一度达到网易营收的20%，但是利润率太低，投资者不满
- 收政策、汇率、经济热度、消费者稳定性的影响较大

全球市场情况-从宏观经济角度总结当前整体情况
- 2008-2023的有一个12年周期（资本主义周期性危机），全市场主要经济体的增速都在放缓
- 跨境电商交易率波动影响较大：14年人民币开始升值，18年开始贬值
资本市场-与你的资本需求相关的当前资本市场情况
- 14年开始资本市场流动性逐渐充裕，与互联网热潮同步
- 17年开始去杠杆，19年丁磊预测资本寒冬
大宗商品和其他资源-关注你的商业模式所需的资源价格与趋势
- 人力成本不断上升，14-20年程序员起薪完成了从10w+到30w+左右的跳跃
经济基础设施-你的业务市场的经济基础设施
- 洋产品的增多：各类中欧班列的开行，去程-高附加值机电产品，返程-特色食品
- 08年后高铁+4g

用户追求个人效率的提升-日常生活进一步外包
- 便利店/咖啡厅/餐饮的兴起-厨房与客厅的外包
- 传统家庭模式进一步分解，个人对商业社会的依赖加深
用户每日手机时长平均100.75min
- 手机使用方式：碎片>沉浸
整体经济周期处于萧条期
- 2022前三季度新增居民存款13.21万亿，2021年同期8.49万亿，2020年同期9.95万亿，2019年8.53万亿，2018年5.64万亿 – 2023前三季度住户存款增加14.42万亿
  - 投资偏好：极端厌恶风险；消费偏好：可以买贵的不能买贵了
- “康波周期”视角：本轮经济萧条期还有两年半结束
  - 彭博经济基于13个宏观经济和金融指标的模型显示未来12个月美国经济陷入衰退的概率为“100%” – 是否有机会：原神在西方的崛起（疫情期间的情感关怀 + 国产免费游戏模式）